『ポジティブフィードバック』
ヴィランティ牧野祝子（著）　あさ出版
（Amazon：https://amzn.to/3a24p3K）

ミラノ在住の国際エグゼクティブコーチで企業研修講師、コンサルタントとしても活躍する著者が、「ポジティブフィードバック」の技術を紹介した一冊。気になった記述をいくつか挙げると、

■４つの「承認」を使い分ける
１．成果・結果に対して、承認する【結果承認】
２．相手が行った行為に対しての承認【行為承認】
３．相手の存在を承認し、大切に扱う【存在承認】
４．将来（未来）の可能性について信じ、期待し、それを肯定的に応援する【可能性承認】

■３つの柱
１．「強み」「得意」にフォーカスする
２．仕事の割り振りは「得意」をベースに行う
３．目標は「実力プラス５％」で設定する

などですが、会話例やエピソードもふんだんに盛り込まれており、迷わず実践できる内容で、オススメの１冊です。