『ザ・ファシリテーター』
森時彦（著）　ダイヤモンド社
（Amazon：https://amzn.to/3qTxSBY）

ファシリテーションの技術を使い、マーケティング部門の生産性を飛躍的に高めた若手女性リーダーが、今度は開発現場の意識改革と組織変革、生産性の向上に挑むという、ストーリー形式の1冊。

■ファシリテーションとは、皆さんが持っている知恵や疑問をうまく引き出し、反応させて、いちばん優れた考えを導き出す「グループウェア」のようなもの

■相手の緊張をほぐすような簡単な質問を何度か繰り返してから、次第に核心に迫る質問を繰り出していく。

■何のためにやっているのか混乱しているなと思ったら、ツリー状に目的と手段を結んで構造を示すのがいい（中略）ツリー構造を描きながら議論すると、全員で真の目的を共有することができます

などが気になった記述ですが、MBAで学ぶような分析ツールや理論などもわかりやすく解説されていて、あたかも自分が現場にいるような感覚で、ファシリテーションが学べるオススメの1冊です。