香川会計事務所 クライアント様訪問日記

2010年6月
今月は、パソコン修理、トラブルに全国対応する日本PCサービス株式会社をご紹介します。

日本PCサービス株式会社
所在地:大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
TEL 06-6337-4900 FAX:06−6337−4901

http://www.4900.co.jp/

パソコントラブルに、「全国どこでも、365日24時間訪問!」して対応するのが、日本PCサービス株式会社です。
「パソコン生活応援隊!」の名称で、全国約120拠点を張り巡らし、個人宅での接続・設定支援から、法人向けのサーバー障害解消まで、(離島を除き)即日対応する急成長企業です。

同社を率いる家喜社長は、「カーコンビニ倶楽部」で知られる翼システムの出身。前職では、自動車マーケット向けシステム販売を担当し、大阪営業所長として2年連続全国トップに導くなど、華々しく活躍されました。当時、お客様の事務所パソコンなどの相談にも対応していた際に、「パソコン版のカーコンビニ倶楽部ができないか」と考え、2005年に独立して事業を立ち上げられました。
創業当時は苦しんだものの、問い合わせ件数を確保するために幾多の大手企業に企画書を送って、企業提携をすすめる方針に転換してから急成長!現在のパートナー企業には、東芝、シャープ、マイクロソフトなどのメーカー、ヨドバシカメラ、ドン・キホーテ、コーナンなどの量販店、楽天証券、SBI証券などのネット証券など蒼々たる企業が名を連ね、今や月間で1万件もの問い合わせ件数が入ってきます。よくあるパソコン修理は、「それまでのデータを消して初期化」するのが多いですが、同社の修理は「データを元に戻すこと」が最大のポイントで、これまでの解決率は92%!と驚異的な実績を誇ります。そんな同社が、法人向け新サービス「ぱそBiz」をスタート!
パソコンに関する相談は、ぜひ、日本PCサービスへ!!

日本PCサービスとは、私(香川晋平)が監査役に就任させて頂いており、いつも急成長企業の刺激を受けています。

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↑会社の方々と一緒に
(右から3番目が家喜社長)
代表取締役 家喜信行氏からメッセージを頂きました。ありがとうございます。感謝です!